Les présentes conditions générales de vente régissent les relations commerciales entre la SAS SHAMYRA et toute personne physique ou morale effectuant un achat ou une réservation sur le site shamyra.fr.
Les présentes conditions s'appliquent à l'ensemble des prestations et produits proposés sur le site, notamment :
SAS SHAMYRA
SIREN : 935 089 433
Code APE : 9003A
Siège social : 50, avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Email : contact@maisonshamyra.com
Les descriptions, tarifs et disponibilités des produits et services sont indiqués sur les pages dédiées du site. La SAS SHAMYRA s'efforce de garantir l'exactitude des informations présentées.
Les prestations spirituelles, énergétiques et de guidance sont proposées dans un cadre de bien-être et de développement personnel. Elles ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou juridique.
Les prix sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire. Les frais éventuels de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
La SAS SHAMYRA se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis. Les produits et services sont facturés aux tarifs en vigueur au moment de la commande.
Toute commande implique l'acceptation intégrale des présentes conditions générales de vente. Le client s'engage à fournir des informations exactes et complètes.
Le règlement s'effectue par les moyens de paiement proposés sur le site. La commande n'est définitive qu'après encaissement effectif du prix.
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts que ceux prévus par la loi.
Ce droit ne s'applique pas aux prestations de services dès lors qu'elles ont commencé à être exécutées avec l'accord préalable exprès du client. Il ne s'applique pas non plus aux produits personnalisés ou confectionnés sur mesure.
Pour exercer ce droit, le client doit adresser sa demande par écrit à contact@maisonshamyra.com.
Les produits physiques sont expédiés à l'adresse indiquée par le client. Les délais et modes de livraison sont précisés lors de la commande. La SAS SHAMYRA ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Le transfert des risques sur les produits physiques intervient dès la remise du colis au transporteur.
La SAS SHAMYRA est tenue des défauts de conformité dans les conditions des articles L.217-1 et suivants du Code de la consommation, ainsi que des vices cachés dans les conditions des articles 1641 et suivants du Code civil.
Les prestations proposées par la SAS SHAMYRA relèvent du domaine du bien-être spirituel et énergétique. Les résultats peuvent varier d'une personne à l'autre. La SAS SHAMYRA ne garantit aucun résultat spécifique.
Les données personnelles collectées dans le cadre des ventes sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
En cas de litige, le client pourra recourir à une médiation conventionnelle. Les modalités seront précisées sur demande.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En l'absence de résolution amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes du lieu du siège social de la SAS SHAMYRA.
Dernière mise à jour : 24 juin 2026.
